Общи условия за ползване

Добре дошли в Nouranelyx

Тези общи условия регулират използването на услугите на Nouranelyx за персонализирано планиране на храненето. Като използвате нашите услуги, се съгласявате с тези условия. Моля, прочетете ги внимателно преди да започнете да използвате платформата.

Описание на услугите

Nouranelyx предоставя:

• Персонализирани хранителни планове на база ваши предпочитания и цели
• Консултации с квалифицирани специалисти по хранене
• Мобилно приложение за проследяване на напредъка
• Образователни материали и рецепти

Регистрация и акаунт

За да използвате нашите услуги, трябва да създадете акаунт с точна и актуална информация. Отговорни сте за поддържане на сигурността на вашия акаунт и за всички дейности, които се извършват под него. Уведомете ни незабавно при подозрение за неоторизиран достъп.

Отговорност за здравето

Nouranelyx предоставя информационни и образователни услуги. Не сме медицинска институция и не предоставяме медицински съвети. Потребителите носят пълна отговорност за решенията си относно храненето и здравето.

Плащания и абонаменти

Услугите се предлагат на абонаментна база. Цените са посочени в български левове и включват ДДС. Плащанията се обработват сигурно чрез наши доверени партньори.

Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не ги отмените поне 24 часа преди следващия цикъл на таксуване. Можете да управлявате абонамента си от потребителския панел.

Отказване и възстановяване

Можете да отмените абонамента си по всяко време. При отмяна ще запазите достъп до услугите до края на текущия платен период. Предлагаме гаранция за връщане на средствата в първите 14 дни от закупуването, ако не сте доволни от услугата.

Правила за използване

При използване на Nouranelyx се задължавате да:

• Предоставяте точна и честна информация
• Не споделяте акаунта си с други хора
• Не използвате услугите за незаконни цели
• Спазвате всички приложими закони

Интелектуална собственост

Всичко съдържание на платформата, включително текстове, изображения, рецепти и планове, е собственост на Nouranelyx и е защитено от закони за авторско право. Можете да използвате материалите единствено за лична употреба в рамките на услугите ни.

Ограничение на отговорността

Nouranelyx не носи отговорност за преки, косвени или случайни щети, произтичащи от използването на услугите ни. Максималната ни отговорност е ограничена до сумата, която сте платили за услугите през последните 12 месеца.

Прекратяване на услуги

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа ви до услугите при нарушаване на тези условия или при неподходящо поведение. При прекратяване ще ви уведомим предварително, когато това е възможно.

Промени в условията

Можем да актуализираме тези условия от време на време. При значителни промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение в платформата. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

Приложимо право

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове ще се решават пред компетентните български съдилища.

Контакти

При въпроси относно тези условия, моля използвайте формата за контакт на нашия сайт. Ще се стремим да отговорим в рамките на 48 часа.